Ne mrite aucune toile !!! Je me suis rendue au magasin pour ramener un eye liner achet 8 jours avant et qui est compltement sec donc inutilisable. Le vendeuse en convient. pas de possibilit de le changer car il n'y en a plus en rayon. elle me demande "que voulez vous faire ?" sur un ton trs arrogant je lui rpond "que proposez vous ?" Et l .....elle se met en colre, se met crier avec moi, j'ai pas bien compris. elle me dit tre la responsable du magasin. j'en perd mes mots au point que je laisse tout au magasin : dons pas d'change et pas de remboursement, moins que la responsable en profite personellement..Alors Madame sachez qu'en tant que responsable votre comportement est inadmissible. c'est vous d'tre exemplaire, c'est vous de satisfaire les clients, c'est vous qu'il incombe de rgler un problme...N' oubliez jamais qu'en face de vous vous avez des clients et que ceux ci mritent votre considration. Et pour finir sachez Madame que j'ai 55 ans, vous pourriez tre ma fille, et je ne peut tolrer que vous me parliez comme une petite fille.Je suis une femme duque et polie ce qui ne semble pas tre votre cas.Enfin je vous promets qu'a chaque fois que je le pourrais j'mettrai un avis ngatif concernant votre attitude.il va de soi que copie de cet avis parviendra votre direction gnrale.Je ne vous dis pas bientt.
Je tiens dire que lesthticienne qui remplace Suzanna est au top ! Trs avenante trs souriante elle bosse proprement et en douceur .. Pensez la garder car elle est super !
Personnels sympathiques . Juste une petite rflexion, les chantillons de crmes pour le visage sont vraiment trop petit de ce fait on ne peut se rendre compte de ce qu'ils valent pour ma part je prfre les chantillons de parfum surtout les nouveauts afin de pouvoir acheter celui qui nous plait.
Vous faites un achat on ne vous mets jamais d'chantillons avec.Si vous demander un emballage cadeau attendez vous au pire. Une formation emballage s'impose. Coller compltement de travers. Sans parler de la qualite du parquet choisi. Sans hsitation vaut mieux aller a Sephora.
Il n'y a pas de zro alors je mets 1 vendeuse arrogante qui te prend de haut dit qu'elle ne me trouve pas dans l'ordinateur alors que je lui montre le message avec ma rduction 25% sur tout puis la fin me dis clairement je ne vous vend plus rien sortez du magasin bravo nocib trs commerciale. Je remonte ceci au sige car j'ai jamais vue sa de ma vie. En tout cas si vous avez pas de clients pour les ftes de nol sa ne sera pas cause des gilets jaunes mais cause de votre comportement.
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